Mit diesem Modul können sie nicht abgeschlossene Warenkörbe auswerten und ihre Kunden per Mail fragen, warum diese ihre Bestellung nicht abgeschlossen haben. So erhalten sie hilfreiche Informationen über Fehler im Sortiment und im Bestellablauf. Denn häufig merken Shopkunden gar nicht, das sie den Bestellvorgang nicht vollständig abgeschlossen haben oder sind über eine Sache gestolpert, die ihnen bisher gar nicht aufgefallen ist. Nutzen sie dieses wertvolle Tool, um ihre Verkaufsquote noch einmal deutlich zu verbessern.
Und mit der PLUS-Version können Sie jetzt z.B. bei telefonischen Rückfragen den Warenkorb für den Kunden abschließen, ohne das der Kunde sich nochmals im Shop anmelden muss. Auf Knopfdruck wird der offene Warenkorb in eine komplette Bestellung umgewandelt.
- Einstellmöglichkeit ob Brutto- oder Nettoanzeige der Warenkorbsumme
- Optimierte Abfragen ergeben präzisere Ergebnisse (Kunden sind immer zusammengefasst)
- Speichern des Abbruchpunktes (Warenkorb, Zahlung etc.) für noch genauere Auswertung
- Einbeziehung der Attributs-, Kundengruppen- und Staffelpreise
- Textfeld für Adressfuss
Zusatzfunktionen PLUS:- einfache Umwandlung offener Warenkorb zu Bestellung mit nur einem Klick
- inkl. Beachtung aller order total-Module wie Mindermengenzuschlag, Rabatten etc.
- automatische Weiterleitung in die Detailansicht der Bestellung z.B. für Nachbearbeitungen
- festlegen einer Standard-Zahlungsweise und Standard-Versandart
- optional inkl. Modul Bestellmail aus Admin zum versenden der Bestellmail
NEU:
- Mailtemplates ermöglichen sprachabhängige Kundenschreiben
- Erfassung der Kundensprache
